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BMS 脆弱性対応ポリシーの核心はランク別対応・ライフサイクル全体管理・コンプライアンスの循環体制であり、技術的な修正、プロセス管理、緊急対応の全範囲をカバーしています。
一、リスクによる脆弱性ランク分け
- 高リスク(ASIL‑C/D):熱暴走、高圧感電、車両制御不能を引き起こす恐れがあります。過充電・過放電保護機能の異常、絶縁検知の不具合、ファームウェアの遠隔改ざんなどが該当します。
- 中リスク(ASIL‑B):精度や安定性に影響を及ぼすが、直接的な致命的被害は発生しません。SOC 推定値のズレ、CAN バスへの不正データ注入、非重要ロジックの競合異常などが該当します。
- 低リスク(ASIL‑A/QM):画面表示・設定関連の不具合で、安全面への影響はありません。ログ情報の流出、非重要パラメータの不正読み書きなどが該当します。
二、主要対応方案
1. 技術修正方案
- 緊急パッチ(高リスク):強制 OTA アップデートを実施し、72 時間以内に配信いたします。絶縁抵抗値が 1kΩ/V を下回る重大異常については、ハードウェアによるインターロック機能で100 ミリ秒以内に高圧電源を遮断します。
- ファームウェアホットフィックス(中リスク):差分 OTA により、バックグラウンドで自動的に更新を行います。
- 設定・パラメータ修正(低リスク):ローカルツールまたは遠隔配信で設定変更を行い、機器の再起動は不要です。
2. プロセス・管理方案
- 脆弱性受付・検証:24 時間 365 日対応の窓口を設置し、48 時間以内に検証作業を完了。また、工業情報化部の脆弱性プラットフォームへ報告を行います。
- リスク評価・ランク決定:ASIL ランクと影響範囲を確定します。
- 修正・試験の循環管理:高リスクは 24 時間以内に修正・回帰試験・侵入試験を完了、中リスクは 72 時間以内、低リスクは通常バージョン更新にて対応します。
- 配信・通知:利用者へリスク告知とアップデート手順を案内します。
- 再発防止・検証:コーディング規約や試験範囲を対象に根本原因分析を実施し、安全要件と試験項目を更新します。
3. 緊急対応方案(高リスク脆弱性の発生時)
- リアルタイム監視:BMS クラウドプラットフォームにて過電圧、過温度、絶縁異常などを検知し、アラートを発信します。
- 安全隔離:遠隔で出力電力を制限し、急速充電機能を停止させます。
- リコール対応:法令に基づき製品リコールを実施し、無料でファームウェア更新またはハードウェア交換を行います。
4. コンプライアンス・基準対応方案
- データ管理:電圧、温度、故障記録などの重要データを90 日以上保存し、トレーサビリティを確保します。
三、ポリシー運用の重要事項
- 責任者の明確化:BMS 安全責任者を配置し、開発、試験、運用、法務で構成される脆弱性対応チームを設置します。
- 対応時間の厳守:高リスクは 24 時間以内に対応開始、72 時間以内に修正完了。中リスクは 72 時間以内に対応開始、7 日以内に修正完了とします。
- 技術的な安全担保:ハードウェアの安全機構はソフトウェアと独立して動作し、MCU 停止による機能不全を防ぎます。
四、一般的な脆弱性への対応策
- 過充電保護機能異常(高リスク):ハードウェア・ソフトウェア両方で閾値を設定し、100 ミリ秒以内に電源遮断。強制 OTA アップデートを配信。
- CAN バス不正データ注入(中リスク):異常データをフィルタリングし、機能縮退モードへ移行。
- SOC 推定値のズレ(中リスク):アルゴリズム最適化と冗長検証を実装し、バックグラウンド OTA で修正。
- ログ情報流出(低リスク):ログの匿名化処理を実施し、不要なデバッグポートを閉鎖。
コンプライアンス相談・違反通報窓口
当社は開かれた透明かつ秘密厳守のコンプライアンス相談・違反通報体制を整備し、通報者のプライバシーを徹底的に保護いたします。公式窓口よりコンプライアンスに関する相談や違反行為の通報を受け付けております。
- コンプライアンス相談・違反通報メール:kgmarket@kgooer.com
- コンプライアンス相談・違反通報電話:0571-85373365
全ての相談・通報内容は厳重に秘密管理いたします。当社は速やかに事実確認・対応を実施し、結果をご連絡いたします。